AVISO LEGAL
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes aspectos legales:
Responsable de la web: Salsum Tur, Sociedad Limitada
Datos fiscales: CIF B14959142
Domicilio de contacto: Calle Huertas, 27. 14840 Castro del Río (Córdoba). España
Mail de contacto: salsum@salsum.es
CONDICIONES DE USO
Consideraciones generales de uso de la página web
Las presentes condiciones legales regulan el uso legal permitido de la página web situada bajo el dominio www.productosdelguadajoz.com, cuyo responsable legal es Salsum Tur, S. L. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización que el propietario de la web pone gratuitamente a disposición de los usuarios de internet. El acceso a la misma implica su aceptación sin reservas. La utilización del área de usuarios o la adquisición de productos o servicios se regirán, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.
Propiedad intelectual e industrial
Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en esta web son propiedad de Salsum Tur, S. L., o dispone, en su caso, del derecho de uso de los mismos, y en tal sentido, se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes.
Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en esta web, queda expresamente prohibida salvo previo y expreso consentimiento del titular. No obstante, los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos de la web para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos de esta web realizada con ánimo de lucro o fines comerciales.
Aquellos usuarios que envíen al sitio web observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico o por cualquier otro medio, en los casos en los que por la naturaleza de los servicios ello sea posible, se entiende que autorizan a Salsum Tur, S. L. para la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente y sin limitación territorial. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito.
Condiciones de acceso
Salsum Tur, S. L. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de esta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etcétera, por cualquier causa justificada. La empresa responsable de la web no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página o a su contenido, ni que esta se encuentre actualizada o libre de virus ni de cualquier otro elemento en la que puedan producir alteraciones en su sistema informático.
Salsum Tur, S. L. declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que haga uso de ella y tuviera perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados por virus informáticos o por elementos informáticos de cualquier índole. El titular de la web no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso no consentido de la información contenida en la misma o de los derivados de los servicios y opiniones efectuados por terceros.
Salsum Tur, S. L. no será responsable en caso de que existan interrupciones de los servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de Salsum Tur, S. L., y/o debida a una actuación dolosa o culposa del cliente y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1.105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, además, y a los efectos de las presentes condiciones generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Salsum Tur, S. L., tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etcétera, y el ataque de ‘hackers’ o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que Salsum Tur, S. L. haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, Salsum Tur, S. L. no asumirá responsabilidad alguna, ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.
Responsabilidad por links
La empresa responsable de la página web declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas enlazadas con esta web. Salsum Tur, S. L. no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye el link a las mismas, con la creencia de que estos contenidos acatan la legislación aplicable. No obstante, la utilización de links a otras páginas no supone en modo alguno responsabilización ni apropiación del contenido de las mismas, sin que se pueda entender que se produce labor alguna de supervisión ni aprobación de los cambios o informaciones que se realicen en ellas. Aconsejamos a los visitantes de las mismas actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas webs. Salsum Tur, S. L. no responde ni se hace cargo de ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan relacionarse con el funcionamiento, disponibilidad y continuidad de los sitios enlazados.
Fuero aplicable
Salsum Tur, S. L. y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales de Córdoba (España) para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de esta página web, entendiéndose celebrado cualquier tipo de contrato electrónico en Córdoba (España).
Condiciones de compra en la web Productos del Guadajoz
Las condiciones de compra a continuación descritas atañen todos los pedidos que se realicen bajo el dominio www.productosdelguadajoz.com y la marca PRODUCTOS DEL GUADAJOZ, operada por Salsum Tur, S. L. Rogamos encarecidamente que lea atentamente estas condiciones antes de realizar cualquier compra, puesto que establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios y de PRODUCTOS DEL GUADAJOZ en relación a los productos publicados en esta web.
Todos los usuarios declaran al hacer su pedido haber leído y aceptado las presentes condiciones de compra. Estas condiciones podrían ser modificadas sin previo aviso y será siempre responsabilidad de los usuarios de la web leerlas al realizar un pedido, puesto que sólo serán vigentes las publicadas en cada momento, quedando aplicables sólo las disposiciones relativas al momento de la compra.
Formas de pago
Todos los precios publicados en PRODUCTOS DEL GUADAJOZ llevan incluido el IVA, como indica en la ficha de cada uno de ello. No incluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total una vez se hayan completado los datos de envío y se calcularán en función del peso del conjunto de artículos y el destino del envío. El importe total deberá ser abonado antes del envío a través de alguno de los siguientes modos de pago:
- Tarjeta de crédito.
Formalización de la compra
Para realizar un pedido un pedido, deberá cumplimentar todos los datos que se le pedirán en el momento de finalizar la compra dentro del carrito de compra de la web. Serán campos requeridos nombre dirección postal, código postal, municipio, provincia, correo electrónico y teléfono de contacto. Una vez que se realice el pedido, éste deberá ser verificado por nuestro Departamento de Pedidos, quien validará sus datos y gestionará el envío. Si en el proceso de validación se localiza algún dato que pueda contender errores, nuestro Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos correctamente.
Se le enviará un correo electrónico automático en el momento de la realización del pedido, en el que se incluirán los datos de facturación y los datos de envío, así como el código de pedido. En el momento de la aceptación del pedido por parte de nuestro Departamento de Pedidos, recibirá de nuevo otro correo informándole de ello y confirmándole que el pedido será enviado.
En caso de que se trate de un pedido con productos contabilizados como stock, si el pago no se recibe en un plazo de cinco días hábiles, estos productos volverán a ponerse a la venta y el pedido quedará anulado.
Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. PRODUCTOS DEL GUADAJOZ no se responsabiliza de que en el transcurso de la realización del pedido y la recepción del pago, estos se hayan agotado.
PRODUCTOS DEL GUADAJOZ se reserva el derecho de enviarle información sobre productos alternativos o de similares características, siempre que los productos por los que está interesado se hayan agotado.
PRODUCTOS DEL GUADAJOZ se reserva el derecho de retirar cualquier producto de su página web en cualquier momento, así como a despublicar cualquier material o contenido de la misma.
La existencia de circunstancias excepcionales pueden obligar a PRODUCTOS DEL GUADAJOZ a rechazar la tramitación de algún pedido incluso después de haber sido enviada la confirmación de pedido. PRODUCTOS DEL GUADAJOZ se reserva el derecho a cancelar un pedido en cualquier momento, no incurriendo en ningún momento en ninguna responsabilidad legal frente al usuario o a cualquier tercero por anular ese pedido o retirar cualquier artículo de su página web. En el caso de que el pago haya sido realizado, el dinero será reembolsado al cliente en un plazo no superior a 10 días hábiles previa comunicación de la incidencia vía correo electrónico o teléfono.
Plazos y formas de entrega
Los clientes recibirán en la dirección de envío su pedido entre tres y cinco días laborables después de haber confirmado el pago del pedido. La entrega incluye dos intentos por parte del servicio de mensajería, la primera de ellas antes de las 19 horas y la siguiente, acordada con el receptor vía telefónica.
PRODUCTOS DEL GUADAJOZ no válida como dirección de envío apartados de correos. En el caso de que el pedido sea revisado y contenga datos de un apartado de correos, PRODUCTOS DEL GUADAJOZ se pondrá en contacto con el cliente para formalizar una dirección de pedido alternativa o anular el pedido, con el consiguiente reembolso de la cantidad abonada.
En cualquier caso, se entenderá que el pedido se ha entregado en el momento de firmar la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida.
Si por algún motivo no se pudiese cumplir con la fecha de entrega, se informaría vía telefónica o por correo electrónico de esta circunstancia, dando la opción de seguir o no adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o anulando el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Sábados, domingos y festivos en las Comunidades Autónomas de los clientes, no se realizan entregas.
Edad mínima para poder comprar
La edad mínima para poder hacer un pedido y pagarlo a través de las formas de pago configuradas en PRODUCTOS DEL GUADAJOZ es de 16 años. Se recomienda que los menores de edad naveguen a través de la web con supervisión de sus padres, madres o tutores legales.
Precio y pago de los productos
El precio de cada artículo es el que está estipule en cada momento en la página web, salvo en caso de error manifiesto que será subsanado tan pronto como esté localizado. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una confirmación de pedido y/o envío.
Una vez seleccionados los artículos y añadidos a su cesta, el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:
- Haciendo click en el carrito de la compra, en la parte superior derecha de la web.
- Si hay productos añadidos al carrito, haciendo click en «Finalizar compra».
- Una vez rellenado el formulario de pedido y señalada la forma de pago, haciendo click en «Realizar el pedido», siempre aceptando estas condiciones de uso y compra de la web.
- En caso de seleccionar algún método externo de pago, cumplimentando los datos que en la siguientes ventanas le sean requeridos.
Impuestos aplicables
Productos del Guadajoz vende sus artículos en todo el territorio nacional de España, tanto en la península como en las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, como en los archipiélagos de Canarias y Baleares. Sea cual sea la zona de destino del pedido, al realizarse una compra a un comercio situado físicamente en territorio pensinsular, éste llevará aplicado el IVA correspondiente al tipo de producto, que quedará indicado tanto en proceso de compra como en la factura del pedido, a disposición del cliente una vez realizado el abono.
Atención al cliente y devoluciones
Si tiene alguna consulta o duda con respecto a los productos de la web o cualquier otro tema, llámenos al teléfono: (+34) 665 586 324, de lunes a viernes, de 09.00 a 14.00 y de 16.00 a 19.00 horas. También puede enviarnos un correo electrónico a la dirección salsum@salsum.es.
Para incidencias con los pedidos o devoluciones, consulte nuestro apartado de Envíos y Devoluciones.